Rujukan Laman

Terma dan Syarat mm2 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform mm2 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniAkses Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaSokongan Bahasa Melayu

Syarat Penerimaan dan Penggunaan Akaun

mm2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan mm2 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang dan peraturan di lokasi anda. Setiap akaun adalah milik peribadi dan tidak boleh dikongsi, dipindahkan, atau digunakan oleh pihak ketiga. mm2 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar syarat ini

1
tanpa notis terlebih dahulu. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing selain daripada terma mm2. Sebarang percubaan penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan promosi akan menyebabkan penutupan akaun dan pembekuan baki yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mm2 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma dan syarat ini, pasukan sokongan mm2 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan terma, hak akaun, dan perubahan dasar setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman mm2.lat untuk mendapat respons segera mengenai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis terperinci kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan polisi dan terma.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di mm2.lat untuk mengakses jawapan kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, hak akaun, dan prosedur rayuan.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mm2 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan penyulitan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL standard industri.

Polisi Kuki

mm2 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun mm2.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan.

Permohonan Perubahan

Untuk memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda.

Pegawai Perlindungan Data

mm2 melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mm2

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat, hak akaun, privasi data, dan cara berurusan dengan pasukan mm2 apabila timbul sebarang isu.

Terma dikemaskini apabila terdapat perubahan dasar atau keperluan pematuhan. Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis di laman mm2.lat sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung kepada keterukan kes. mm2 berhak menyiasat dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk pembekuan baki tertakluk kepada siasatan.

Ya, anda berhak memohon salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan butiran akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Terma am adalah seragam di seluruh platform, namun akses kepada perkhidmatan tertentu mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menasihati anda merujuk peraturan setempat sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh protokol keselamatan penyedia masing-masing dan juga sistem penyulitan mm2. Sebarang pertikaian transaksi boleh dibangkitkan melalui sokongan kami dalam masa 72 jam.

Anda berhak mengajukan rayuan rasmi melalui saluran e-mel sokongan kami. Setiap rayuan akan disemak oleh pasukan pengurusan dalam masa 14 hari bekerja dan anda akan menerima keputusan bertulis mengenai kes anda.

mm2 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan atau untuk tujuan memproses transaksi kewangan anda.

Terma dan Syarat mm2 untuk Anda

Cara Menghubungi mm2 Mengenai Terma Ini

Cara mm2 Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mm2

01 Bilakah terma dan syarat mm2 dikemaskini, dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

02 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma penggunaan?

03 Bolehkah saya memohon salinan data peribadi yang disimpan oleh mm2?

04 Adakah terma dan syarat mm2 berbeza mengikut negeri di Malaysia?

05 Bagaimana terma mm2 melindungi transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan keputusan akaun yang dibuat oleh mm2?

07 Adakah maklumat akaun saya dikongsi dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan